Gastrodomus - Casarsa della Delizia, Provincia di Pordenone

Pi3tro Pignat3lli

Esperienza buonissima. Lo consiglio vivamente per qualsiasi commerciante interessato ad attrezzature da cucina. Sito fornitissimo per qualsiasi esigenza economica. Operatori attivissimi anche su whatsapp, per supporto tecnico e altre informazioni di spedizione e consigli vari. Moltissima cura nell'imballaggio. Bravi. Aggiungerò a breve foto dettagliate e video.

elisabetta calvo

Se potessi metterei 0

Esperienza pessima e disastrosa sotto tutti i punti di vista. Il prodotto acquistato, tutt’altro che economico, è arrivato senza le istruzioni di montaggio. Il che è inaccettabile per un oggetto che richiede assemblaggio!!!
Ma la situazione peggiore è stata quando ho provato a montarlo scoprendo che i piedi di fissaggio non entrano nemmeno negli alloggiamenti previsti.
Di fatto, è impossibile utilizzare il prodotto e dovrò rivolgermi ad un fabbro per cercare di risolvere il problema.

Come se non bastasse ho contattato l’assistenza clienti ( che è stata completamente inutile ) sperando in una soluzione, ma nonostante abbiano ammesso un difetto di fabbrica, mi è stato offerto un ridicolo buono sconto per un futuro acquisto che non farò mai o in alternativa di restituire il prodotto a mie spese.
Pazzesco!

Avrei dovuto leggere le recensioni prima di acquistare visto che hanno un basso indice di gradimento da parte dei clienti e ora so perché!

State alla larga da questo venditore.
Non solo i loro prodotti sono difettosi ma il servizio clienti è assolutamente inutile.
Non cadete nella mia stessa trappola!

Ristorante La Trota

Bancone d’acciaio arrivato danneggiato. L’imballo alla consegna era perfettamente integro, quindi non firmo la bolla con riserva specifica. Apro il pacco ed ecco la sorpresa!!
Suppongo a sto punto che è stato già spedito danneggiato. Faccio richiesta di rimborso o sostituzione…ma spiacenti, non possono né sostituire, nè rimborsare, perché non ho firmato con riserva. Possono farmi un buono da 30 euro da spendere per il prossimo acquisto. Mi dispiace, ma non acquisterò più da voi.

Domenico Spatari

Abbiamo acquistato un frigo bevande per la nostra palestra ad agosto del 2023 che è stato messo in funzione tra settembre 2023 e luglio 2024, poi è stato spento durante il mese di agosto per la chiusura estiva. Oggi 2 settembre ci siamo ritrovati all’accensione un frigo non funzionante con un danno che per una settimana fuori garanzia ci hanno risposto fondamentalmente di arrangiarci. Il frigo è da cacciare via e soprattutto non compreremo mai più niente presso questa azienda visto il trattamento che ci hanno riservato tramite mail.

Roberto Paiano

Ditta seria e precisa. Cliente ormai da anni, posso confermare l'alta qualità dei materiali, prezzi onesti assistenza garantita in ogni momento con professionalità e disponibilità delle operatrici. Il meglio sul mercato.

Renan Stifler

Allora se potessi metteva zero,ho acquistato diversi prodotti da loro, tutti ma assolutamente tutti!!! sono venuti con difetti sia di botta o graffio nei prodotti.
Andiamo sulla mia impastatrice che è andata a riparare 3 volte, sia con loro o con mio tecnico perché loro non risolvono,ti chiedono di mandare ai nostri tecnici

Sconsiglio assolutamente,che non vuoi avere un male di testa,pagate un po' di più e prendete una cosa di qualità sopra tutto.

Valerio 86

L'imitatamente all'acquisto dei prodotti posso solo che essere contento. I prodotti in inox arrivano con la pellicola protettiva e gli imballi sono a prova di bomba. Se gli articoli non sono disponibili chiamano per avvertirti delle tempistiche di consegna. Corriere Susa molto gentile e puntuale.
La qualità dei prodotti potrebbe essere migliore, soprattuto negli angoli ma l'acciaio è di ottima qualità. Non posso esprimere alcun giudizio per quanto riguarda l'assistenza post vendita perché non avuto problemi.

Dominique Galli

Sconsiglio l’acquisto di qualsiasi cosa. L’assistenza successiva è deprecabile. Ho acquistato un armadio frigorifero nel 2019. Ordinato una nuova guarnizione è arrivata sporchissima, con impronte di scarpe. Rispedita. Dopo aver dovuto di NUOVO contattare l’assistenza, perché OPS si erano dimenticati… Secondo invio. Guarnizione sbagliata. Se non volete urtarvi i nervi dietro a questi scellerati andate oltre. 110.- euro e tutte le mie maledizioni. La vostra assistenza ha risposto, ovviamente la porta del frigorifero non ha nulla, se foste al corrente sapreste che 1, la guarnizione doveva essere magnetica, 2, la porta ha una leggera sfasatura per accompagnarne la chiusura. Dopo aver giocato a farmi impazzire e avere una bolletta esorbitante perché il frigo non chiudeva con la seconda guarnizione inviatami pensa davvero che avrei continuato a farmi prendere per i fondelli. È un servizio mediocre. Punto. Non c’è rimedio alcuno