GRANU - Fiumicino, Città metropolitana di Roma Capitale

Federico Boccia

TAVOLO DI 10 persone, in due ci lasciamo incuriosire dagli antipasti di crudi (38 a persona..) che includevano 3 ostriche, 2 gamberi, 2 scampi e VARIE… chiediamo cosa intendesse per varie e ci comunicano “tartare di tonno, di salmone e calamaro alla julienne”. Ma NON avevano le ostriche quindi invece dei 3 molluschi ci aggiungono uno scampo (senza senso di prezzo alcuno dato che gli scampi venivano 5 euro cad e le ostriche 3,5).
Dopo aver terminato il piatto chiedo alla cameriera (nonché proprietaria) “e il resto?”
la camiera mi guarda confusa chiedendomi: “quale resto?”
“Il calamaro alla julienne.. la tartare di salmone” (avendoci dato solo quella di tonno), ci risponde che di tartare era O l’una O l’altra, e che il calamaro non lo avevano quindi ci hanno scontato 10€ a testa (rivelatosi poi in realtà 7€ di sconto).
La cosa che mi ha infastidito è che se ci avessero comunicato prima l’assenza del calamaro e fossero stati piu chiari sulle tartare OVVIAMENTE non avrei scelto quell’antipasto. 31€ per 3 scampi 2 gamberi ed un assaggio di tartare di tonno? Fuori dal normale. La cameriera si scusa per l’erronea comunicazione e chiede se volessi che mi preparasse un’altra tartare (ovviamente pagandola 15€), mi chiede se volessi della frutta sopra (forse 2 fragole a cubetti) ingenuamente le dissi di si e ho pagato un sovrapprezzo di 3€ insensato. Per non parlare di due bottiglie di vino da 20€ battute a scontrino una 22€ e l’altra 28€, chips che non avevamo chiesto pagate 10€. Hanno visto 10 ragazzi ed hanno voluto approfittarsene. La più brutta esperienza culinaria che io abbia mai avuto, per carità, allestito bene, cibo buono ma mai mai mai ci tornerei, in allegato il piatto che ho pagato 31€.

(Poi vorrei anche capire come mai dopo la prenotazione con the fork ci avete chiamato per la conferma e la avete annullata con the fork… molto simpatico)

risposta al gestore
(A parte la bassezza di consigliarmi di andare al fast food, dato che il problema non è che ho mangiato il giusto e speso troppo, ma che ho mangiato NULLA e speso INFINITO e questo fa veramente ridere)

Io non parlo a nome dei miei amici, se si fossero trovati incredibilmente bene, avrebbero scritto recensioni per fatti loro, ma parlo a nome mio e del mio amico, che abbiamo “mangiato” PESCE

In realtà vi ricordo essere stati gli ospiti che hanno pagato di più SENZA NEANCHE BERE VINO (poco mi importa dato che ero venuto apposta per mangiare leggero e provare i vostri crudi), ma questo uno se lo aspetta dato che il pesce di qualità costa. Sono stato in infiniti ristoranti di pesce ma 54 € per una tartare e antipasto di crudi così POVERO mai capitato (forse nella sfortuna sono stato anche fortunato dato che con quel calamaro che sarei stato veramente curioso di vedere avrei toccato i 61€ che ricordo essere SOLO per quell’antipasto che vedete in allegato e una tartare)… vorrà dire che se un futuro cliente volesse venire da voi per i crudi, sappiate che il gestore stesso vi suggerisce un fast food come esperienza culinaria migliore di granu!

P.s. Ci avevate informato di tutto? Questo è incommentabile

Risposta 2.0

Vi invito a riflettere sul significato di diffamazione (pur essendo giovane fortunatamente sono istruito, quindi non mi soffermerò più di tanto sull’illazione fatta) che differisce da una recensione, o critica che dir si voglia, di un cliente insoddisfatto, invitandovi ad essere più chiari la prossima volta, vi auguro un Buon lavoro

(Nessuna rabbia o rancore, figurarsi. Fortunatamente provo solo fastidio quando qualche ristoratore “la butta in caciara” con giovani ragazzi per guadagnarci due centesimi in più.)

andmcme andmcme

Da apprezzare la vasta offerta del menù, la cordialità del servizio, la bella location.
Pietanze buone.
Prezzo leggermente al di sopra delle aspettative.
Ritornerò sicuramente

Marco Massella

La cura per i dettagli si nota ancor prima di varcare l’entrata..luci, profumi e calore fanno parte di un’esperienza assolutamente da provare!
Patrizio, il titolare , accende la magia, proponendo prodotti esclusivi e decisamente di nicchia!!
Cantina di livello e dolci fatti in casa
esaltano e completano il tutto!

Grazie all’intero staff per trasmettere passione e amore in ciò che fanno!

Daniele

Ci sono stato 3-4 volte durante l autunno scorso...tralasciando il fatto che se leggi un menu con aperitivi-antipasti-primi-secondi di terra/mare-dolci-pinse etc etc etc e stai dentro 60 mq, anche se di cucina non ne capisci una mazza, non ci vuole uno scienziato per immaginare che la metà del menu è preconfezionato. Ma pur volendo passare sopra ai prezzi ovviamente sproporzionati alla qualità offerta, la cosa che mi farà desistere dal rimetterci piede è che la cameriera è di una petulanza unica...in pratica aveva deciso che stavamo spendendo troppo poco quindi ha iniziato a proporre di continuo di aggiungere nuovi ordini...al nostro diniego ha pensato bene di fare da se sovrapprezzando di un paio di euro il conto, ho pagato senza dire nulla e con un grande ciaooooone!

Mike Fioravanti

Ristorante gestito con cura, ambiente e musica rilassante, bagno mai visto così pulito, personale gentile e preparato... Ottimi crudi di pesce, tartare e taglieri di salumi e formaggi... Carta dei vini eccezionale. ?Grazie

Alessandra M

A me piace molto! È stata una bella sorpresa, sono andata una volta per provare con degli amici e son tornata con mio marito, niente da dire, buoni i cocktail, ampia varietà di cibi di qualità, personale carinissimo ed ambiente molto curato. Forse un po' troppo caro il cibo, ma una volta ogni tanto si può mangiare qualcosa di ricercato e di alta qualità ☺️
Servizio lento
Io lo consiglio e tornerò! Bravi!

Matteo La bella

STRACONSIGLIATO.....SUPER I TITOLARI... SUPER GENTILI E CHE DIRE DEI PIATTI ? STREPITOSI TUTTO BUONISSIMO E FRESCO..PER NON PARLARE DEI DOLCI STRATOSFERICI....
VI RINGRAZIO NON È FACILE TROVARE UN RISTORANTE DOVE SI TROVA SIA CIBO E PERSONALE OTTIMI.....GRANDIIIIIII

Gabriele 1967

Quattro stelle meritate locale veramente molto carino tanta scelta dalla pizza ai taglieri e non solo i proprietari veramente ospitali i prezzi adeguati x quello che si sceglie di mangiare e bere bravi.